سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل 2026
1. مقدمة
تدير MSB Mobility ("نحن") منصة MSB School والتطبيقات المرتبطة بها. توضح هذه السياسة كيف نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها ونحميها في إطار خدماتنا. نلتزم بحماية خصوصية جميع المستخدمين: إداريي المدارس، مسؤولي النقل، السائقين وأولياء الأمور.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع: معلومات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) المقدمة عند إنشاء الحساب أو طلب عرض توضيحي؛ معلومات المدرسة والأسطول (الاسم، المدينة، عدد الحافلات، نموذج النقل)؛ بيانات GPS من المركبات المجهزة خلال ساعات النقل المدرسي؛ سجلات حضور التلاميذ (الصعود والنزول)؛ بيانات استخدام تطبيق السائق؛ وبيانات تفاعل تطبيق أولياء الأمور. لا نجمع أي بيانات مباشرة من الأطفال.
3. كيف نستخدم البيانات
تُستخدم البيانات لتوفير رؤية فورية للأسطول للموظفين المعتمدين؛ التحقق من حضور التلاميذ ومطابقة السعة؛ إنشاء التقارير التشغيلية وتوثيق الحوادث؛ إبلاغ أولياء الأمور بحالة النقل عبر تطبيق MSB Parents؛ تحسين أداء المنصة وموثوقيتها؛ والرد على طلبات العروض التوضيحية والدعم.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية. تُشارك البيانات فقط مع: المدرسة المشتركة المسؤولة عن النقل؛ الموظفين المعتمدين داخل هيكل المدرسة؛ أولياء الأمور، مقتصرة على معلومات نقل أبنائهم فقط؛ ومقدمي الخدمات الخارجيين الضروريين لتشغيل المنصة (الاستضافة، إرسال الرسائل/واتساب)، المرتبطين باتفاقيات معالجة بيانات.
5. الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ البيانات التشغيلية (مسارات GPS، سجلات الحضور) طوال مدة الاشتراك النشط زائد 12 شهراً. تُحفظ بيانات الحساب حتى تطلب المدرسة حذفها. تُحفظ بيانات طلبات العروض التوضيحية لمدة 24 شهراً إلا إذا طلب صاحبها حذفها مبكراً.
6. أمان البيانات
نطبق إجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة تشمل: نقل مشفر للبيانات (TLS)، بنية تحتية سحابية آمنة، صلاحيات وصول حسب الأدوار، وتقييمات أمنية دورية. بيانات GPS لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل موظفي المدرسة المعتمدين عبر جلسات مصادق عليها.
7. حقوقكم
لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها. يمكن للمدارس طلب تصدير كامل لبياناتها في أي وقت. لممارسة حقوقكم، تواصلوا معنا على contact@msb.ma.
8. الاتصال
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه، تواصلوا مع MSB Mobility على contact@msb.ma أو +212 520 013 011، الدار البيضاء، المغرب.